Política de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse sin coste siempre que aún no hayan sido preparados para su envío.

Una vez que el pedido haya sido preparado o entregado al transportista, ya no será posible cancelarlo. En ese caso, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.

Si deseas cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido a través del correo electrónico cardzone001@gmail.com.

Nuestro equipo revisará el estado del pedido y te informará de si la cancelación puede realizarse.

Si la cancelación es aceptada, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo aproximado de 10 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.